Рейтинг МФО 2024

Рейтинговые списки микрофинансовых компаний – надежная опора для пользователей, которые хотят найти МФО с оптимальными условиями кредитования. Каждый рейтинговый список обычно составляется с учетом 1-2 ведущих свойств организаций. Компании, которые максимально соответствуют выдвигаемым требованиям, занимают лидирующие позиции. Пользователей при поиске МФО интересуют не только низкие проценты, но и другие критерии.

Варианты рейтингов

В интернет сети можно найти множество рейтингов МФО 2024 года, которые анализируют имеющиеся микрофинансовые компании. Предложенные перечни могут учитывать размер процентной ставки, максимальные суммы и сроки кредитования, наличие акций и скидок.

Все указанные свойства МФО чрезвычайно важны для клиентов. Но даже если компания предлагает очень выгодные условия, но при этом действует не в рамках закона или обманывает своих заемщиков, она рано или поздно лишится основной доли клиентов.

Чтобы уберечь пользователей от халатных кредиторов, и существует рейтинг МФО по надежности. Он включает микрофинансовые компании, получившие лицензию от Центробанка (согласно добавлению к ФЗ-151, с 2016 года все МФО должны проходить процедуру лицензирования).

Тем не менее, даже официальное разрешение на работу – еще не гарантия качественного обслуживания для клиентов. Рейтинг учитывает реальные отзывы пользователей и на их основе выдвигает собственные передовые кандидатуры в списке.

Еще один важный момент – процент одобрения займов. Даже если организация известна своими заманчивыми условиями и качественным обслуживанием, вы вряд ли захотите тратить на нее свое время, если процент одобрения заявок в ней крайне низкий. Рейтинги позволяют отобрать микрофинансовые компании, процент одобрения в которых достигает 90% и выше.

Составление рейтингов – крайне кропотливая работа, которую проводят аналитики и специалисты финансового рынка. Они собирают реальные отзывы, анализируют их и высчитывают средний процент соответствия организации тем или иным требованиям.

Однако, опираясь на данные рейтингов, всегда перепроверяйте поданную информацию. В сети могли появиться недавние отзывы и сведения, которые еще не были учтены при составлении списка.

Критерии оценивания деятельности МФО

Чтобы занять верхнюю позицию в рейтинге МФО по одобрению займов или другим критериям, организации необходимо соответствовать многим требованиям:

• Обратная связь. В верхних строках списков значатся компании, которые имеют круглосуточную связь с клиентами с помощью чата или кол-центра и всегда готовы ответить на интересующие заемщика вопросы. Такой подход рассматривается пользователями как интерес к привлечению новых клиентов и внимание к ним.
• Быстрота реагирования. Важным критерием является скорость рассмотрения заявки и ответ по ней. Чем быстрее происходит автоматическая проверка данных пользователя сервиса, тем больше доверия к организации.
• Процент одобрения. Очень важно, насколько часто МФО одобряет заявки. Если займы получают менее 80% всех обратившихся, негативная информация о сервисе быстро распространяется в сети.
• Суммы и сроки кредитования. Чем больше лимиты сумм и сроков, тем большей популярностью пользуется организация. Не приветствуются пользователями и ограничения по сумме для новых клиентов.
• Процентная ставка. Чем ниже начисляемые проценты, тем лучше для клиентов. Иногда для новых заемщиков ставка может быть завышенной — до 2,5% в сутки. Зато для постоянных этот предел снижается до 1-1,5%.
• Наличие скидок и акций. Если МФО регулярно проводит акции, это прекрасная возможность для клиента взять деньги взаймы почти бесплатно. Рейтинги обязательно учитывают этот факт при составлении перечней.
• Законность. Рейтинги указывают названия только тех МФО, которые работают с лицензией. Таким образом, микрофинансовые компании, представленные в госреестре, автоматически попадают в рейтинговые списки.
• Качество обслуживания. Вежливость в обращении с клиентами, профессионализм, готовность отвечать на вопросы – существенные качества для клиентов. На этот фактор тоже обращают пристальное внимание и стараются составлять списки с опорой на него.
• Способы оплаты. Чем разнообразнее варианты получения денег и оплаты долга, тем надежнее и профессиональнее кажется работа компании. Если организация имеет офисы в крупных городах и выдает средства наличными, доверие к ней еще больше увеличивается.
• Возможность продления периода микрозайма или досрочного погашения. В условиях повышенной конкуренции среди микрофинансовых компаний дополнительные услуги – это всегда плюс для МФО и заемщика. Организации стараются не отказывать в продлении или досрочной оплате, чтобы привлекать новых клиентов.

Но даже если микрофинансовая компания полностью соответствует всем выдвинутым требованиям и занимает верхние строки списка, не забывайте быть осторожным. Внимательно прочитывайте условия договора, уточняйте суммы и сроки кредитования, чтобы не попасть впросак.

Плюсы и минусы

Даже если организация по всем показателям позиционируется рейтингами как одна из лучших, не спешите подавать заявку и подписывать договор в случае одобрения. Рейтинговые списки не могут застраховать вас на 100% от невежливого обращения сотрудников и их промахов.

Внимательно изучите условия кредитования и соотнесите их со своими возможностями. Вы должны оказаться платежеспособным, чтобы вернуть долг вовремя. В противном случае даже лучшие МФО будут регулярно звонить вам с требованием вернуть деньги.

Помните, что рейтинговые списки тоже составляются людьми на основании впечатлений пользователей и некоторых объективных данных. Вам  может понравиться обслуживание в той МФО, о которой другой человек будет отзываться негативно, и наоборот.

Но если МФО занимает первую десятку по лучшим показателям, а на деле в отзывах все иначе, стоит задуматься. Возможно, сотрудники халатно относятся к своим обязанностям. Учтите этот факт и старайтесь обращаться в МФО с хорошими отзывами и рейтинговыми позициями одновременно.